近年来,中国家纺协会积极引导企业实施品牌战略,“家纺无品牌”的现象已有所改变。不少企业开始意识到市场竞争不再仅仅是产品和价格的竞争,更重要的是品牌竞争。品牌是企业形象、文化的集中体现,品牌战略是市场战略的核心,品牌反映的是企业的核心竞争力。自江苏梦兰商标成为中国家纺行业第一个“中国驰名商标”以来,佳丽斯、梦洁相继获得“中国驰名商标”称号,此外,佳丽斯、梦兰、堂皇、梦洁、维科、富安娜、博洋等床上用品品牌和孚日、亚光、喜盈门、双灯、洁丽雅、喜鹊等毛巾系列产品品牌还被授予“中国名牌产品”称号。而布艺行业的华龙、柯力达、大视野、众望、裕隆,手帕行业的百花、汉森,配饰、装饰行业的云龙、太阳花等品牌在行业内也都具有较高的知名度,并逐渐被消费者所熟知。
从实用价值角度出发
创造新需求点
去年上海国际家纺展上,中国纺织工业协会会长杜钰洲对几家公司产品的点评言犹在耳。他说,一家公司生产的枕头上,缀满了密密麻麻的琉璃珠片,装饰效果有了,但实用功能差了,这样的枕头枕着怎么能够舒适?另一家公司生产的沙发布艺,防火、防潮、阻燃功能具备了,但在与沙发的配套设计上却不能够拆装洗涤,消费者使用起来怎么能够方便?
由此我们不难理解,为什么我们对国际市场流行的床品感到不可思议;为什么我们在追求花型多变的同时,国外条格状的床品却连续流行好几年。这是因为国外家纺用品以实用为根本出发点,而我们却常常只在款式上煞费苦心。因此,中国家纺品牌的竞争必须从提高实用价值的角度创造新的需求点,在专业性、品牌知名度、市场占有率和紧跟社会发展潮流方面做足品牌文章。
事实上,国内诸多家纺品牌已经深刻意识到这一点。如江苏堂皇集团时刻考虑产品能够满足消费者何种“愉悦和幸福”,梦兰集团经常思考产品能否成为联系消费者的情感网络中心,罗莱时常发问有什么新方法能更及时、更经济地联系顾客,雅芳婷公司则开始根据消费者颈部尺寸量身定做智能枕……
这些家纺企业之所以能够领先国内市场,很大程度上是因为他们从实用价值的角度创造新的需求点。他们的成功具备了3个基本要素,即创造深刻的用户感动,了解消费者的价值需求以及寻求新的利润来源。其中,了解消费者的价值所需是需求创新的关键。通过需求创新,企业至少可以找到3种增长来源:一是立足核心产品,通过巩固和深化与消费者的关系,把竞争的基础从产品的价格和性能转变为产品的差异和价值;二是找到客户更为广泛和全方位的需求,将多种产品和服务整合成为一个更有价值的总和产品,从而从市场中获得新的消费增长点;三是改善消费者的价值链,关注新需求,发现可以创造新收入的增长点。
拥有创新激情
提升品牌贡献率
随着企业在出口市场上的竞争加剧,冒牌现象日益严重,加之品牌保护力度不够、广告投入不足等原因,家纺业曾一度成为品牌的“三无”行业——无品牌意识、无品牌产品、无品牌企业,竞争的武器只剩下一个价格。