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新买的床单水洗一次就出现严重褪色，要求商家退货，却没有得到满意答复，这是林女士最近遇到的一件烦心事。
林女士告诉记者，2007年12月24日，她在九二路一商店购买了一套红色床单和床罩，共花费1000元。床单买回家后，一直没使用。今年5月底，林女士拿出床单打算使用。使用前，林女士将床单先行水洗了一次，不料水洗后该床单却出现严重褪色。
随后，林女士将床单拿到商家那里要求退货。商家表示，林女士所购买的床单已经5个多月，他们愿意为其更换一套新的，而不同意退货。林女士向市消委会反映。经调解，商家表示可以先为林女士更换一套新的床单，如若再出现同样问题，则可满足林女士的退货要求。对此结果，林女士表示愿意接受。（志强梦之）
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