
昨日,查先生高兴地赶到青年路一商场,商家称他送来维修的皮鞋修好了,看到鞋他却纳闷了,脱皮、脱胶的皮鞋,商家只帮他粘了一点胶水,其他问题就不解决了,商家称原因是他的皮鞋沾到水了。
查先生是从成都来昆明经商的生意人,由于经济条件好,他穿的鞋都是1000元以上的。今年3月份,他在青年路一家商场花1180元买了一双“金利来”皮鞋,一个月后,查先生发现这双名牌鞋出现脱皮、脱胶现象,6月12日,查先生拿着这双鞋到商场,工作人员称不能退货只能维修。昨日工作人员通知他来拿鞋,他才发现鞋并没有修好,而工作人员解释说怪他的鞋沾了水,他觉得解释不合理,查先生称他将通过工商部门来解决此事。